Conditions générales de vente
Article 1 – Identification du vendeur Macha Dorée Entreprise individuelle — Caroline Haristoy SIRET : 482 986 072 00056 Boulevard Recteur Jean Sarrailh, 64000 Pau, France E-mail : contact@machadoree.fr Site web : www.machadoree.fr
Article 2 – Objet Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de bijoux effectuées sur le site www.machadoree.fr. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 3 – Produits Les bijoux proposés à la vente sont décrits avec le plus grand soin. Les photographies sont aussi fidèles que possible mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit, notamment en ce qui concerne les couleurs.
Article 4 – Prix Les prix sont indiqués en euros TTC. Macha Dorée se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable à la commande est celui en vigueur au moment de la validation de celle-ci.
Article 5 – Commande La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé au client dès validation de la commande.
Article 6 – Paiement Le paiement s'effectue en ligne, de manière sécurisée, au moment de la commande. Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés lors du processus de commande.
Article 7 – Livraison Les commandes sont expédiées en France métropolitaine uniquement, sous 3 jours ouvrés à compter de la confirmation de commande, par courrier suivi.
- Frais de livraison : 4,90 €
- Livraison offerte dès 50 € d'achat
Un e-mail de confirmation d'expédition avec numéro de suivi est envoyé au client dès l'expédition.
Article 8 – Droit de rétractation Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les bijoux en contact avec la peau pour des raisons d'hygiène et de protection de la santé.
Toutefois, si l'article est retourné dans son emballage d'origine intact, dans son enveloppe d'origine non ouverte, dans un délai de 14 jours suivant la réception de la commande, un avoir d'une validité d'1 mois valable sur le site www.machadoree.fr pourra être accordé. Les frais de retour sont intégralement à la charge du client.
Tout colis dont l'enveloppe ou l'emballage d'origine aura été ouvert ne pourra être ni repris, ni échangé, ni remboursé.
Pour toute demande de retour, nous vous remercions de nous contacter préalablement à contact@machadoree.fr avant tout renvoi. Tout colis retourné sans accord préalable ne sera pas accepté et retourné au destinataire.
Article 9 – Réclamations Pour toute réclamation, le client peut contacter Macha Dorée à l'adresse suivante : contact@machadoree.fr
Article 10 – Droit applicable Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire.